消费者多花1.4元不满 告双流发改局成都发改委

2015年5月30日，成都市民唐先生在双流某折扣商场购买了3件商品，消费均被“四舍五入”，总共多花了1.4元。觉得自己遭遇了消费欺诈，而且这种欺诈行为没有受到处罚，唐先生将双流县发展和改革局(以下简称“双流发改局”)、成都市发展和改革委员会(以下简称“成都发改委”)告上了法庭。

华西都市报讯(记者 张元玲)2016年4月7日，成都市高新区人民法院公开审理了此案，折扣商场作为第三方出庭。经过3个小时的庭审，法院驳回了唐先生的诉讼请求。

去年5月30日，唐先生和朋友来到位于双流的某折扣商场逛街。这天恰逢周末促销，唐先生选购了1条围巾、2件T恤，并下了单。当他回到家里，仔细查看小票和收发票时发现，围巾1条，吊牌价258元，优惠折扣2折，应为51.6元，收取价款为52元，多收了0.4元；2件T恤，吊牌价为369元/件，优惠折扣5折，应为184.5元，收取价款185元，每件多收了0.5元。三件商品总共被多收了1.4元。

唐先生认为自己遭遇了“价格欺诈”，将情况投诉举报给了双流发改局。要求商家退还多收取的购物款，并支付价款3倍的赔偿。请双流发改局对商场的违法行为进行查处。

8月17日，双流发改局以《告知书》的形式答复，认为商场违法行为轻微，不予行政处罚。唐先生不服，向成都发改委提起行政复议。而发改委的复议维持了双流发改局的处理结果。

不服输的唐先生，随即将双流发改局和成都发改委一并告上法庭。

在7日的庭审中，唐先生认为：商家在促销过程中，销售商品和提供服务前有价格承诺，结算时不完全履行；使用欺骗性或者误导性的语言、文字等标价，诱导他人与其交易。违反了国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》，属于法规明令禁止的行为。

对此双流发改局、成都市发改委均认为，商场在销售折扣商品时，表明了商品单价和折扣幅度以及金额，不存在“价格欺诈”，但因为商家的计价系统采取在角位上“四舍五入”，未明确标明却收取，侵害了消费者合法权益，属于轻微违法行为。且商场在被投诉后立即改正并愿意退还多收取的价款，及时纠正，没有造成危害后果，因此不予进行行政处罚。

法庭审理后认为，根据国家有关条款对价格欺诈的定义，商场的行为不构成价格欺诈，只是按照承诺的价格、折扣进行收取相应金额时采用角位“四舍五入”的方式，并未在发票上明确标明，多收1.4元的行为违法。发改部门经调查，责令商场进行纠正，其对举报的处理结果并无不当，也不存在程序性问题。

法院驳回了唐先生的请求。唐先生表示不服，将继续上诉。

双流县发改局局长姜忠勇在接受记者采访时说，将对辖区内商家价格不规范行为进行检查，对商家加强指导，也希望市民读懂法律，依法维权。