家属办理顾送款有以下两个方式：
一、汇款
（一）服刑人员家属在地方邮储银行按照邮局银行要求直接汇款给服刑人员，具体汇款地址：广东省广州市邮政信箱1431-X（监区）XXX（姓名）收，邮政编码：510160。
（二）监狱收到邮储银行取款通知书后转递服刑人员签收，监狱定期到邮储银行取款转入服刑人员零花钱个人账户。
二、到广州监狱直接办理顾送款：
（一）服刑人员亲属到应按监狱规定的会见日期到监狱直接办理顾送款。办理顾送款时间：上午8:30-11:00，下午14:30-16:30。
（二）服刑人员亲属在会见楼一楼顾送窗口将顾送款交监狱工作人员，清点核对顾送存款金额，监狱工作人员把顾送款存到服刑人员零花钱帐户中，打印收款单据。
（三）服刑人员亲属对收款单据进行确认签名。
（四）监狱将单据第四联单交还给亲属。
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